Jordbruksverkets serviceåtagande I vårt serviceåtagande berättar vi vad du kan förvänta dig av oss när du kontaktar oss i olika ärenden. Vi vill vara en öppen och tillgänglig myndighet. Inom den breda sektorsmyndigheten Jordbruksverket arbetar vi tillsammans med att belysa frågor från olika perspektiv för att skapa helhetssyn och göra balanserade avvägningar mellan olika mål. För att uppnå det arbetar vi aktivt med hög tillgänglighet där ett bra bemötande är en grundpelare korta handläggningstider och ett aktivt förenklingsarbete kundanpassade e-tjänster tydlig och lättläst information. Hög tillgänglighet Vi svarar gärna på dina frågor. Ibland är frågorna komplexa och det är inte alltid du kan få ett svar direkt. Då ser vi till att du får svar så snart som möjligt. Korta handläggningstider Vi förstår behovet av att snabbt få beslut i sitt ärenden. Därför strävar vi efter en effektiv hantering. En faktor som gör det möjligt är ett aktivt förenklingsarbete. Handläggningstider I tabellerna här nedanför ser du hur långa handläggningstider är just nu för några av de vanligaste ärendena som Jordbruksverket handlägger. CITES Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger CITES‑intyg och CITES‑tillstånd 30 dagar* Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten CITES musikinstrument­pass 30 dagar* Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten * Handläggningstiden för ett ärende är i vanliga fall 30 dagar från att ärendet är komplett, det vill säga från den dagen då alla nödvändiga dokument finns i ärendet för att vi ska kunna påbörja en handläggning. Foder Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Intyg inför export av foder 20 dagar Djurhälso­enheten Registrering av foderanläggning som inte kräver godkännande 30 dagar Djurhälso­enheten Godkännande av foder­anläggning (till exempel vid inblandning av läkemedel i foder, användning av till­satser och fisk­mjöl eller hantering av animaliska biprodukter) 3 månader Djurhälso­enheten Animaliska biprodukter Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Regi­stre­ring av anläggning som inte kräver godkännande 30 dagar Djurhälso­enheten Godkännande av anläggning - bearbetningsanläggning - förbränningsanläggningar - tillverkare av sällskapsdjursfoder - tillverkare av organiska gödningsmedel och jordförbättringsmedel - biogasanläggning - komposteringsanläggning - anläggning för mellanhantering - lagringsanläggning 3 månader (om anläggningen ska använda en metod som måste valideras kan handläggningstiden bli längre) Djurhälso­enheten Godkännande av biogasanläggning som rötar naturgödsel på gård 2 månader Djurhälso­enheten Regi­stre­ring av transportör av animaliska biprodukter 30 dagar Djurhälso­enheten Registrering för utfodring med animaliska biprodukter 30 dagar Djurhälso­enheten Tillstånd för utfodring med animaliska biprodukter till exempelvis djurparksdjur, päls­djur och vilda djur 30 dagar Djurhälso­enheten Tillstånd för användning av animaliska biprodukter för annat än utfodring 2 månader Djurhälso­enheten Tillstånd för införsel av animaliska biprodukter för forskning och diagnostik (inklusive varuprov) 30 dagar Djurhälso­enheten Tillstånd för en avsändare i en annan medlemsstat att föra in animaliska biprodukter som utgör särskild risk enligt artikel 48 i förordning (EG) nr 1069/2009 20 dagar Djurhälso­enheten Vattenbruksanläggning Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Godkännande av vattenbruksanläggning 4 månader Djurhälso­enheten Kläckeri- eller fjäderfäanläggningar Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Godkännande av kläckeri- eller fjäderfäanläggning 4 månader Djurhälso­enheten Veterinärlegitimation Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Sverige 3 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten Danmark, Norge, Finland, Island 3 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten EU/EES‑land eller Schweiz, förutom Danmark, Norge, Finland eller Island 6 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten Övriga länder 18 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten Djursjukskötarlegitimation Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Sverige 3 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonalenheten EU/EES-land eller Schweiz 13 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonalenheten Övriga länder 18 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonalenheten Godkännande hovslagare Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Sverige 4 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten EU/EES-land eller Schweiz 13 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten Övriga länder 22 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten Godkännande legitimerad tandläkare Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Sverige 6 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten EU/EES-land eller Schweiz 13 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten Övriga länder 22 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten Godkännande legitimerad fysioterapeut/sjukgymnast Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Sverige 6 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten EU/EES-land eller Schweiz 13 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten Övriga länder 22 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten Särskilt tillstånd veterinär-/djursjukskötarstudenter Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Särskilt tillstånd veterinär-/ djursjukskötar­studenter 2 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten Ansökan om godkännande som specialist Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Ansökan om godkännande som specialist, Sverige 4 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten Ansökan om godkännande som specialist, andra länder 16 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten Förordnande som officiell veterinär Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Förordnande som officiell veterinär 3 veckor Internationella frågor och djurhälsopersonal­enheten Övriga ärenden inom djurområdet Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Anmälan djur­­hållning 2 månader* Djurregister­enheten Anslutning till kontroll­program utegångsdjur 1 månad Djurvälfärdsenheten Ansökan från utländsk avels­organisation om ut­ökat geografiskt område 6 månader Djurvälfärdsenheten Ansökan om delegering av ut­färdande av häst­pass 3 månader Djurvälfärdsenheten Ansökan om god­kännande av utbild­ning för kompetens­bevis slakt och av­liv­ning 2 månader Djurvälfärdsenheten Ansökan om transportörs­­tillstånd 2 månader** Djurregister­enheten Ansökan om ändring av avels­program 2 månader Djurvälfärdsenheten Ansökan om ändring av underlag för erkännande som avels­organisation 2 månader Djurvälfärdsenheten Godkänd utbild­ning för zoo­handlare 2 månader Djurvälfärdsenheten Godkännande av avels­program 3 månader Djurvälfärdsenheten Godkännande av avels­verksamhet för handel inom EU 3 månader Djurvälfärdsenheten Godkännande av avgränsad anläggning 4 månader Smittbekämpningsenheten Godkännande som tuberkuloskontrollant 21 dagar Smittbekämpningsenheten Godkännande av utbild­ning i chip­märkning 2 månader Djurvälfärdsenheten Införseltillstånd levande djur och avelsmaterial 3 månader Smittbekämpningsenheten Kompetensbevis slakt och av­livning 14 dagar Djurvälfärdsenheten Ny teknikärende 6 månader Djurvälfärdsenheten Tillfälligt kompetens­bevis slakt och avlivning 14 dagar Djurvälfärdsenheten Tillstånd för embryo­verksamhet 3 veckor Djurvälfärdsenheten Tillstånd för semin­verksamhet 3 veckor Djurvälfärdsenheten Utträde ur kontroll­program utegångs­djur 1 månad Djurvälfärdsenheten Återkallande av beslut för embryo­verksamhet 3 veckor Djurvälfärdsenheten Återkallande god­kännande av avels­verksamhet för handel inom EU 2 månader Djurvälfärdsenheten Återkallande av semin­tillstånd 3 veckor Djurvälfärdsenheten * Om du använder vår e-tjänst för att anmäla djurhållning blir ditt ärende ofta klart direkt. Det kan dock vara en kortare handläggningstid även då. Handläggningstiden 2 månader är beräknad utifrån att anmälan kommer in på blankett och behöver kompletteras. ** Handläggningstiden 2 månader är beräknad utifrån att ansökan behöver kompletteras. Ärenden inom växtområdet Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Ansökan om godkännande av spridnings­utrustning 14 dagar Miljöregel­enheten Försöksdjur Ärende Handläggningstid Enhet som handlägger Förhands­­godkännande av försöksdjurs­anläggningar 3 månader Försöksdjurs­enheten Godkännande av försöksdjurs­anläggning 3 månader Försöksdjurs­enheten Verksamhets­tillstånd 2 månader Försöksdjurs­enheten Införseltillstånd för försöksdjur 2 månader Försöksdjurs­enheten Godkännande av ny GMO­-anläggning (innesluten användning) 90 dagar¹ Försöksdjurs­enheten Förnyelse av godkännande av GMO-anläggning (innesluten användning) 90 dagar¹ Försöksdjurs­enheten ¹ Handläggningstiden gäller från att ansökan är komplett. Stäng Kundanpassade e-tjänster Vi vill att våra e-tjänster ska vara relevanta för dig och erbjuda enkla sätt att utföra dina ärenden. Digitaliseringen gör det möjligt att utveckla tjänster som du kan använda dygnet runt, även när vi inte är tillgängliga. Våra e-tjänster ska därför vara trygga och säkra tjänster som underlättar för dig i din kontakt med oss. Tydlig och lättläst information Du ska känna dig trygg med att informationen du får är korrekt. Den ska också vara enkel att förstå. Därför arbetar vi med att det som ibland är krångligt, blir så enkelt som möjligt. Kan vi uppnå detta varje gång? Om du inte får den hjälp vi vill erbjuda, eller att handläggningstiden är längre än vad vi önskar, kan vi försäkra dig om att vi arbetar för att förbättra de processer som hindrar oss att lyckas. Framför gärna dina synpunkter till oss. De är en viktig del i vårt arbete med ständiga förbättringar. Formulär: Mejla till oss Hjälpte informationen på den här sidan dig? Ja Nej