Så använder du appen Geofoto
Du använder appen Jordbruksverket Geofoto för att ta foton på din jordbruksmark eller på en investering som du har sökt stöd för, och för att skicka in fotona till oss. Du behöver bara ta och skicka in foton om vi kontaktar dig och ber dig göra det.
Du kan skriva ut den här sidan
Om du vill ha informationen på papper klickar du på Skriv ut som ligger precis ovanför ingressen här på sidan.
Du får veta om du behöver använda appen
Du behöver ta och skicka in foton med appen Jordbruksverket Geofoto i följande fall:
- Om du har fått sms eller brev från Jordbruksverket om att du har resultat från markuppföljningen, och du behöver visa att du uppfyller ett villkor för ett stöd som du har sökt.
- Om du har haft kontroll av jordbrukarstöd och det står i ”Meddelande om kontrollresultat” från länsstyrelsen att du ska fota för efterkontroll av vissa stödvillkor.
- Om du har fått brevet ”Vi behöver din hjälp med foton på jordbruksmark” från Jordbruksverket.
- Om du har sökt investeringsstöd eller projektstöd för en investering och den myndighet som handlägger din ansökan har kontaktat dig och bett dig att skicka in foton.
Fotona som du skickar in kallas fotosvar.
Du kan inte skicka in foton på annat sätt än via appen
Det går inte att ta och skicka in foton på något annat sätt än via appen Jordbruksverket Geofoto. När du tar ett foto i appen så läggs det automatiskt till information om var och när fotot togs. De uppgifterna behöver handläggaren som granskar ditt fotosvar för att kunna bedöma om du uppfyller villkoren.
Du kan be någon annan om hjälp
Om du inte vill eller kan använda appen själv kan du be någon annan ta fotona och skicka in dem. Personen som hjälper dig kan använda vilken mobiltelefon som helst, men behöver ladda ner appen och använda din fotokod. Du behöver ge personen den kod eller gruppkod som du har fått från den myndighet som handlägger din ansökan.
Gör så här för att använda appen
Ladda ner appen
För en Android-telefon hittar du appen i Play Butik och för Iphone hittar du appen i App Store. Sök på Jordbruksverket så kommer appen fram och du kan ladda ner den till din smarttelefon. Du behöver inte logga in i appen.
Appen fungerar inte lika bra på en surfplatta.
Uppdatera till senaste operativsystemet
För att appen ska fungera bra behöver du se till att du har den senaste versionen av operativsystemet på din telefon. Om du behöver uppdatera så gör du det på din telefon under Inställningar. Appen fungerar allra bäst på telefonerna Iphone och Samsung.
Tillåt att appen använder plats
För att appen ska fungera behöver du tillåta att den använder plats.
Antingen så tillåter du det när det kommer en fråga i samband med att du laddar ner appen, eller så går du in på Inställningar på din telefon. Du behöver bara tillåta plats en gång.
Om du går via Inställningar och har en iPhone gör du så här:
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på appen i listan.
- Välj att tillåta plats.
Om du går via Inställningar och har Android-telefon gör du så här:
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på appen i listan.
- Tryck på Behörigheter.
- Välj Kamera och Plats.
Skriv in din kod
Om det är aktuellt för dig att använda appen får du en eller flera koder som du ska skriva in i appen. När du skriver in koderna i appen hämtar du in de skiften och investeringar till appen som du behöver ta foton på.
Du skriver in gruppkoden om du vill hämta in alla skiften eller alla investeringar som ska fotas. Du kan också skriva in en enskild kod. En enskild kod gäller för ett villkor på ett skifte eller en investering.
Ett tillfälle då det kan vara smidigare att använda en enskild kod är om du vill ha hjälp från någon annan att ta foton på ett specifikt skifte. Då räcker det att du ger koden för just det villkoret på det skiftet.
- Tryck på knappen Ange kod eller gruppkod.
- Skriv in din kod.
- Tryck på knappen Hämta.
Du får fram en karta där du kan se de skiften eller investeringar som du behöver skicka in fotosvar för. Om dina skiften eller investeringar är utspridda på ett stort område så visas de på kartan som blåa cirklar. Du kan zooma in genom att trycka på den blå cirkeln. Om det finns en siffra i cirkeln, till exempel 3, så betyder det att det är tre skiften eller investeringar som ligger på ungefär samma ställe.
Du kan också välja att se dina skiften eller investeringar i en lista. Välj Visa som lista. I listan finns bland annat information om sista dag att skicka in fotosvar för varje skifte eller investering.
Ta fotona
Innan du tar foton behöver du hämta in dina skiften eller investeringar till appen med hjälp av de koder som du har fått från den myndighet som handlägger din ansökan. Läs mer i stycket ovan.
För att ta foton trycker du på Fotosvar, ifall du inte redan är på den sidan. Fotosvar hittar du i den nedre menyn.
Det finns två sätt att välja det skifte du ska ta foton på:
- från kartan
- från listan med skiften och investeringar.
För att välja skiftet eller investeringen från kartan trycker du först på Visa som karta, sedan på aktuellt skifte eller investering.
Om du är i utzoomat läge så visas skiftena som blå cirklar. Om det finns en siffra i cirkeln, till exempel 3, så betyder det att det är tre skiften eller investeringar som ligger på ungefär samma ställe. När du trycker på cirkeln och zoomar in, så ser du varje skifte eller investering för sig.
För att välja skiftet eller investeringen från listan trycker du först på Visa som lista, sedan trycker du på aktuellt skifte eller investering.
Den streckade linjen runt skiftet eller investeringen visar området där vi föreslår att du ska stå när du tar fotona. Du kan stå på valfri plats i området men du behöver tänka på att fotona så tydligt som möjligt ska visa att investeringen eller marken på skiftet uppfyller villkoret.
Under kartan finns information om
- minsta antal foton du behöver skicka in och max antal foton
- sista datum för att skicka in fotona.
Du kan klicka på Instruktioner för att få information om vad du ska tänka på när du tar dina foton och vad dina foton ska visa.
För att ta fotot trycker du på den blå kameraikonen.
Ifall du råkar spara ett foto av misstag kan du ta bort det från fotosvaret senare. Läs mer i stycken nedan.
Skicka in fotosvaret
Du kan skicka in fotosvaret antingen direkt när du har tagit fotona eller vid ett senare tillfälle om du vill.
Kontrollera fotona och ta bort foton som inte är bra
Innan du skickar in ditt fotosvar behöver du gå igenom och kontrollera att alla foton ser bra ut och att det går att se det du vill visa med dem. Om något foto inte ser bra ut så tar du bort det och tar ett nytt foto.
Du kan bara skicka in en gång per fotokod
Kontrollera fotona som du ska skicka in i ditt fotosvar. Efter att du har skickat in fotosvaret kan du inte ändra i det eller skicka in på nytt.
- Tryck på Fotosvar i den nedre menyn, ifall du inte redan är på den sidan.
- Tryck på det aktuella skiftet eller investeringen, antingen i kartan eller i listan.
- Tryck på knappen Hantera foton.
- Tryck på fliken Tillagda foton.
- Tryck på fotot du vill kontrollera. Du kan välja att dela skärmen så att du ser både fotot och kartan, eller så kan du välja att se hela fotot.
Om fotot inte är tillräckligt bra så trycker du på knappen Ta bort.
Dags att skicka in fotosvaret
När du har kontrollerat alla foton som du vill ska ingå i fotosvaret och är redo att skicka in fotosvaret gör du så här:
- Tryck på Fotosvar i den nedre menyn, ifall du inte redan är på den sidan.
- Tryck på det aktuella skiftet eller investeringen, antingen i kartan eller i listan.
- Tryck på knappen Skicka in. Då dyker det upp en ruta där du får bekräfta att du vill skicka in.
- Bocka i Ja, jag vill skicka in mitt fotosvar. Rutan kan vara svår att se i vissa fall.
- Tryck på Skicka in.
Se resultatet när dina foton har granskats
När den myndighet som handlägger din ansökan har granskat ditt fotosvar ser du resultatet i fliken Granskade. En vit cirkel med ett utropstecken visar när det finns nya resultat att titta på.
När du klickar på ett fotosvar i listan så kan det stå två olika saker:
- Granskat – ok
- Granskat – ej ok
Tryck på Vad händer nu? för mer information om vad resultatet innebär.
Se till att du har den senaste versionen av appen Jordbruksverket Geofoto
Det är viktigt att du har den senaste versionen av appen Jordbruksverket Geofoto. Vi åtgärdar buggar och fel löpande. Därför är det viktigt att du går in i Play butiken eller App store och uppdaterar till den senaste versionen.
Dålig mobiltäckning?
Om det är dålig mobiltäckning där du ska ta dina foton är det några saker att tänka på:
- Hämta skiftet i appen innan du åker ut.
- Du kan inte se bakgrundskartorna men du kan se din position och fotoområdet.
- Det går bra att ta fotona även när du har dålig mobiltäckning, men du behöver vänta med att skicka in fotosvaret tills du är på en plats med bättre mobiltäckning.
Dålig gps-signal eller problem med kompassen?
Om det är dålig gps-signal där du befinner dig eller om du har problem med kompassen, så kan du ändå ta fotot. Det kan se ut som att fotot är taget på en annan plats än där du befinner dig. Den som granskar dina foton blir automatiskt informerad om att fotot är taget med dålig gps-signal och kan ta med det i bedömningen av fotosvaret.
Du kan också testa att ta av mobilskalet. Det har visat sig att mobilskalet kan slå ut kompassen. Om det fortfarande inte fungerar behöver du prova med en annan telefon.
Filmer om appen
Här kan du se korta filmer om hur du ska använda appen.
Ladda ner appen
Filmen visar hur du laddar ner appen till din telefon. Filmen är 1 minut och 5 sekunder.
Hämta dina skiften i appen
Filmen visar hur du hämtar dina skiften i appen. Filmen är 1 minut och 9 sekunder.
Ta foton
Filmen visar hur du tar foton i appen. Filmen är 1 minut och 23 sekunder.
Skicka in foton
Filmen visar hur du skickar in foton i appen. Filmen är 1 minut och 16 sekunder.
Kontakta oss om du har frågor
Du kan ställa frågor till oss här på vår webbplats och också se svaren på frågor som andra har ställt.
Frågor om jordbrukarstöd
Ring länsstyrelsernas kundsupport
Gäller det Västernorrlands län ska du i stället ringa det här numret.
Frågor om projekt- och investeringsstöd
Om du har sökt projekt- och investeringsstöd och har frågor om ditt ärende ska du kontakta ärendets handläggare. Kontaktuppgifter till ansvarig handläggare hittar du i ditt kompletteringsbrev tillsammans med övrig information som du har fått om appen Jordbruksverket Geofoto.
Om du har allmänna tekniska frågor om appen Jordbruksverket Geofoto kan du kontakta Jordbruksverkets kundtjänst.