Kända fel i SAM Internet

Det kan finnas uppgifter om åtagande i miljöersättningen för hotade husdjursraser som inte visas i SAM internet

Vi har inte beslutat alla ansökningar för hotade husdjursraser från 2024 inför öppningen av SAM-ansökan 2025. För de åtaganden som inte är beslutade visas därför inga uppgifter i SAM Internet.

I vissa fall kan det även finnas äldre åtaganden som har beslutats men där uppgifterna för 2024 inte har hunnit handläggas ännu. För dessa åtaganden saknas djuruppgifter och ibland är även åtagandeperioden fel.

Om du sökte ett nytt åtagande 2024 och inte ser åtagandet i SAM Internet

Om du sökte ett åtagande för hotade husdjursraser 2024 men inte ser ditt åtagande i årets SAM-ansökan gör du så här:

• Sök ett nytt åtagande och fylla i anläggning, djurindivider eller genbanker på nytt.
• Skriv en kommentar under Övriga upplysningar om att du sökte ett nytt åtagande 2024, men att det inte syns i SAM Internet.

Om du har ett åtagande från tidigare där uppgifterna om djur saknas i SAM Internet

Om du har ett beslutat åtagande för hotade husdjursraser före 2024 kommer åtagandet att synas under åtagandefliken. Men det kan ha fel åtagandeperiod och djuruppgifter saknas. Gör då så här:

• Fyll i djurindivider eller genbanker på nytt.
• Skriv en kommentar under Övriga upplysningar om att du har ett pågående åtagande, men att uppgifterna inte är kompletta i SAM internet.

Problem med kartfliken - så rensar du cachade bilder och filer

I vissa fall kan man få upp ett felmeddelande när man klickar på kartfliken. Problemet hänger ihop med din webbläsare. Om du har detta problem kan du rensa cachade bilder och filer i webbläsaren för att bli av med problemet, eller i stället använda en annan webbläsare.

Så här rensar du i Chrome

För att rensa cachade bilder och filer i Chrome klickar du på de tre prickarna högst uppe i högra hörnet av webbläsarens fönster. Sedan väljer du Inställningar. Därefter klickar du på Integritet och säkerhet och sedan Rensa webbinformation. Bocka i rutan Cachade bilder och filer och klicka på Rensa data. Det är viktigt att du rensar mer än bara i dag, kör 4 veckor bakåt i tiden. Stäng ned webbläsaren och öppna sedan upp den igen. Därefter ska det fungera.

Så här rensar du i Edge

För att rensa cachade bilder och filer i Edge går du till Historik under inställningar. Klicka sedan på de tre punkterna i Historik och välj Rensa webbdata. Det är viktigt att du rensar mer än bara i dag, kör 4 veckor bakåt i tiden. Klicka sedan på knappen Rensa nu. Stäng ned webbläsaren och öppna sedan upp den igen. Därefter ska det fungera.

Så här rensar du i Firefox

För att rensa cachade bilder och filer i Firefox klickar du på de tre strecken högst upp i hörnet av webbläsarens fönster. Välj Historik och sedan Rensa ut tidigare historik. Det är viktigt att du rensar mer än bara idag eller närmsta timmen, så välj all historik. Klicka sedan på knappen Ta bort. Stäng ned webbläsaren och öppna sedan upp den igen. Därefter ska det fungera.